Plataforma de lealtad inteligente · MX

Tus clientes no se van porque te olvidaron.
Se van porque tú los olvidaste primero.

Reedemy convierte clientes ocasionales en habituales, y a los habituales en embajadores. Diseña tu propia mecánica — puntos, sellos, niveles, rachas — y deja que tu negocio crezca con cada visita.

Sin tarjeta de crédito. Configurable en menos de 10 minutos.

Dashboard de negocio Reedemy
Programas de lealtad
Tarjeta · Sellos · Puntos+ 1,238 visitas esta semana
Para cafeterías que sirven a los mismos rostros cada mañanaPara salones que conocen el cumpleaños de sus clientesPara restaurantes donde la mesa 7 ya tiene dueñoPara pizzerías, spas, consultorios, floristas, fotógrafosPara los que entienden que un cliente que vuelve vale diez que solo pruebanPara cafeterías que sirven a los mismos rostros cada mañanaPara salones que conocen el cumpleaños de sus clientesPara restaurantes donde la mesa 7 ya tiene dueñoPara pizzerías, spas, consultorios, floristas, fotógrafosPara los que entienden que un cliente que vuelve vale diez que solo prueban
El problema

Cada peso que gastas atrayendo a un cliente nuevo es un peso que pierdes cuando no vuelve.

La verdad incómoda del marketing local: atraer un cliente nuevo cuesta entre 5 y 25 veces más que conservar uno existente. La mayoría de los negocios siguen invirtiendo el 90% de su presupuesto en captar, y casi nada en retener.

Reedemy invierte la ecuación. Conviertes a cada cliente que ya pisó tu puerta en una razón para que vuelva. Y vuelva. Y traiga a un amigo.

Captación
5×

Cuesta atraer un cliente nuevo, frente a retener uno existente.

Bain & Co. · 2023
Ticket
+67%

Aumenta el ticket promedio de un cliente recurrente.

Harvard Business Review · 2022
Decisión
3s

Lo que tarda un cliente fiel en decidir que sí, vuelve.

Reedemy Insights · 2024
Las cuatro mecánicas

Cuatro formas de hacer que tus clientes regresen. Tú eliges la combinación.

Ningún negocio es igual. Una cafetería necesita algo distinto a un spa, y un restaurante de tacos otra cosa a un consultorio. Reedemy te da las cuatro mecánicas más poderosas de la lealtad — usa una, combínalas todas, cambia cuando quieras.

01 / SellosS

Sellos
a prueba de carteras vacías.

El clásico, ahora digital, validado al instante.

Cada visita es un sello. Cuando completan la tarjeta, reciben automáticamente un cupón de regalo. Olvídate de las tarjetitas de papel que se pierden — todo vive en su teléfono, con QR firmado y validado al instante.

02 / PuntosP

Puntos
por cada peso gastado.

Como un programa de aerolínea — para tu cafetería de barrio.

Define cuántos puntos otorga cada peso, qué pueden canjear, y deja que el sistema haga la magia. Multiplicadores especiales en días lentos, recompensas escalonadas, expiraciones inteligentes.

03 / Niveles VIPN

Niveles VIP
para los que merecen serlo.

Bronce, Plata, Oro — o como tú quieras llamarlos.

Tus mejores clientes ascienden de nivel y desbloquean beneficios que solo ellos tienen. La aspiración es el motor de retención más antiguo del mundo, y ahora vive en tu negocio.

04 / RachaR

Racha
el hábito hecho recompensa.

Premia a quien vuelve cada semana, cada mes, cada día.

Sistema multi-nivel que reconoce constancia, con periodo de gracia configurable. Convierte tu negocio en una rutina que tus clientes no quieren romper.

Cambia de mecánica cuando quieras. Combina varias. Tu negocio, tus reglas.
Efecto red

No estás solo. Cada negocio que se une
hace crecer tu alcance.

Reedemy no es una app que tú instalas para tus clientes. Es una red de clientes que ya está esperando descubrir negocios como el tuyo. Cuando alguien se registra en otro negocio Reedemy, ya está a un tap de descubrir el tuyo — sin gastar un peso extra en captación.

Colaboraciones entre negocios

Asóciate con la florería de la esquina. Crea cupones cruzados. Multiplica resultados.

Comparte audiencia con la pizzería de enfrente. Lanza una promo conjunta con el spa que comparte tu clientela. Sin contratos, sin intermediarios — solo dos negocios decidiendo crecer juntos.

Feed social

Tu negocio tiene historias.
Reedemy las pone frente a quien quiere escucharlas.

El feed de Reedemy es donde tus clientes descubren qué hay de nuevo, qué hay de bueno, y qué no se pueden perder. Cada post acumula likes, comentarios, shares y vistas. Sabes qué resuena. Aprendes qué publicar después.

01
Anuncios
Llegó café nuevo. Hoy hay especial. Lo que tus clientes deben saber primero.
02
Eventos
Catación abierta el sábado, reserva tu lugar. Convocatoria, no folletos.
03
Encuestas
Pregúntales qué sabor quieren la próxima vez. Decisiones, no suposiciones.
04
Cupones flash
24 horas de descuento, sólo para los del feed. Urgencia con propósito.
05
Lanzamientos de programa
Estrena tu nueva mecánica con bombo. Tus clientes son los primeros en saber.
06
Colaboraciones
Junto con otro negocio, promo doble. El alcance que ninguno tendría solo.
Feed social Reedemy
+128 vistas en 1h
23 clientes guardaron tu cupón
Citas integradas

Si tu negocio funciona por citas,
Reedemy ya lo entendió.

Salones, spas, consultorios, asesores, fotógrafos. Reedemy es la única plataforma de lealtad que también gestiona tu agenda — y donde cada cita cumplida puede sumar puntos, sellos o avanzar la racha.

Tu calendario, integrado

Tu cliente reserva en tres taps desde el feed. Tú decides cómo y cuándo.

  • ·Configura duración de slot, buffer entre citas, anticipación mínima.
  • ·Aprobación automática o manual — tú decides.
  • ·Bloquea días, vacaciones y horarios de descanso.
  • ·Reprogramaciones, cancelaciones y recordatorios automáticos.
  • ·Cada cita cumplida puede sumar puntos, sellos o avanzar la racha.
Calendario de citas
Agenda del día
Inteligencia, no métricas

Tu dashboard sabe lo que está pasando
antes que tú.

No vendemos métricas. Vendemos decisiones. Reedemy te dice qué programa funciona, qué cliente está por irse, qué cupón está sin usar. No necesitas saber leer un Excel — necesitas saber qué hacer mañana.

  • ·Cuántos clientes activos tienes esta semana vs. la pasada.
  • ·Qué programa está funcionando — y cuál no.
  • ·Cuáles clientes están en riesgo de no volver (churn temprano detectado).
  • ·Qué cupones están por agotarse, cuáles están sin usar.
  • ·Cómo va el engagement de cada uno de tus posts.
  • ·Proyecciones de crecimiento basadas en tu comportamiento real.
Equipo y permisos

Tu negocio no eres solo tú.
Reedemy lo sabe.

Invita a tu equipo con permisos granulares — diez permisos individuales, cinco roles preconfigurados, y la opción de diseñar el tuyo. Cada quien hace lo suyo, sin tocar lo que no debe.

Cajero

Solo escanea QRs en la caja. Velocidad, sin acceso a configuración.

2 permisos
Recepcionista

Escanea QRs y gestiona las citas del día.

4 permisos
Marketing

Crea cupones, programas y publicaciones del feed.

6 permisos
Manager

Casi todo, menos cambiar la configuración crítica del negocio.

8 permisos
Custom

Diseña el rol que tu negocio necesita, permiso a permiso.

tu eliges
Seguridad

Construido con la misma seriedad
con la que tú cuidas tu negocio.

La infraestructura de Reedemy es la misma sobre la que se sostienen apps bancarias modernas — solo que servida a tu medida, para que duermas tranquilo cada noche.

§

QR firmados criptográficamente

Cada cupón y cada tarjeta lleva una firma HMAC-SHA256 imposible de clonar. Olvídate de capturas de pantalla compartidas o cupones duplicados.

Datos protegidos a nivel empresarial

Autenticación con tokens JWT, refresh automático, sesiones seguras. La misma arquitectura que usan las apps bancarias.

Cumplimiento App Store

Moderación de contenido en tiempo real, aislamiento de cuentas, listo para iOS y Android. Tu negocio en tiendas oficiales, sin riesgo.

Para clientes

Para ti, que coleccionas tarjetas en la cartera
y olvidas en cuál estás.

Reedemy reemplaza a todas las tarjetas de sellos arrugadas, los cupones que vencen sin usar, y los puntos que nunca canjeaste. Una sola app, todos tus negocios favoritos.

Una billetera,
todos tus favoritos.

Cada cafetería, restaurante, salón, spa. Todas tus tarjetas de lealtad en un solo lugar, siempre contigo, nunca perdidas.

$

Ahorra de verdad —
y velo en pesos.

Tu dashboard te muestra cuánto has ahorrado este mes, este año, en total. No es marketing — es matemática.

Descubre negocios
que vas a amar.

Explora el feed, encuentra cupones, agenda citas. Reedemy es como un mapa secreto de los mejores lugares de tu ciudad.

Gana sin esforzarte —
y diviértete haciéndolo.

Cada visita, cada compra, cada cita cumplida. Sellos, puntos, niveles, rachas. La lealtad nunca había sido tan divertida.

Descarga gratis para iOS y AndroidDisponible en App Store y Google Play.
Precios

Empieza gratis.
Crece sin sorpresas.

Cinco planes, según cuántos negocios manejes. Cancela cuando quieras. Cambia de plan en cualquier momento. Todos los planes incluyen las cuatro mecánicas, el feed, citas, equipo, dashboard y soporte.

01 / Solo
1 negocio
$499/mes · MXN
Facturación mensual
02 / Dúo
2 negocios
$899/mes · MXN
Más popular
03 / Trío
3 negocios
$1,299/mes · MXN
Facturación mensual
04 / Cuarteto
4 negocios
$1,699/mes · MXN
Facturación mensual
05 / Quinteto
5 negocios
$2,099/mes · MXN
Facturación mensual

Incluido en todos los planes: cuatro mecánicas de lealtad, feed social, gestión de citas, equipo con roles, dashboard inteligente, soporte. El anual te ahorra cerca de dos meses al año.

Probar gratis 30 días
Casos de uso

Negocios reales.
Lealtad real.

Tres formas distintas de usar Reedemy. Tres historias que podrían ser la tuya. Lo único que tienen en común es que dejaron de pelear por clientes nuevos — y empezaron a cuidar a los que ya tenían.

Antes regalaba un café cada 10. Ahora combino sellos por visita, puntos por consumo, y rachas para los que vienen cinco días seguidos. Mis clientes ya no vienen — viven aquí.

Café MarisolCafetería de barrio · Coyoacán

Reduje un 70% de las cancelaciones de último minuto. Mis clientes ven sus puntos crecer, agendan en la app, y los niveles VIP les dan algo a qué aspirar.

Salón AuraServicios con cita · Polanco

Las colaboraciones con la heladería de al lado nos duplicaron las visitas el fin de semana. Compartimos clientes que ninguno hubiera conseguido solo.

Pizzería Don TitoRestaurante familiar · Querétaro
Preguntas frecuentes

Lo que probablemente te estás preguntando.

Si tu duda no está aquí, escríbenos. Respondemos rápido, en español claro, sin tecnicismos innecesarios.

¿Necesito saber de tecnología para usar Reedemy?+

No. Si sabes mandar un WhatsApp, sabes usar Reedemy. La configuración inicial toma menos de diez minutos, y nuestro equipo te acompaña en el primer programa que lances.

¿Mis clientes tienen que descargar otra app?+

Descargan Reedemy una sola vez y ya tienen acceso a todos los negocios que usan la plataforma. Ese es exactamente el poder de la red — un cliente que llegó por la cafetería de enfrente, mañana puede ser tuyo.

¿Qué pasa con los clientes que no quieren usar apps?+

Puedes seguir usando QRs físicos en el mostrador, ofrecer códigos manuales, e incluso registrar a clientes desde tu vista de negocio. Reedemy se adapta a tu realidad, no al revés.

¿Puedo cambiar de mecánica si me equivoco?+

Sí, las veces que quieras. Tus clientes y su historial se quedan; solo cambias las reglas del juego.

¿Cómo se cobra la suscripción?+

Mensual o anual, vía Stripe, App Store o Google Play. Cancelas cuando quieras y conservas tus datos hasta el último día del periodo pagado.

¿Funciona en iOS y Android?+

Sí, en ambas. Mismas funciones, misma experiencia.

¿Mis datos están seguros?+

QR firmados con HMAC-SHA256, autenticación JWT con refresh, infraestructura sobre PostgreSQL y arquitectura cumpliendo estándares de App Store. Tus datos son tuyos. Punto.

Última parada

Tu próximo cliente fiel está esperando.

No esperes a que la competencia se le adelante. Configura tu primer programa en menos de diez minutos.

Sin tarjeta de crédito. Sin contratos. Sin compromisos. Solo una forma más inteligente de hacer crecer tu negocio.